Anggota Komisi D DPRD Kota Bekasi, Irman Firmansyah mendorong Pemkot Bekasi dalam hal ini Dinas Kesehatan untuk bia merubah imej Pusat Kesehatan Masyarakat (Puskesmas) di mata masyarakat.
Menurutnya, sejauh ini pandangan masyarakat terhadap keberadaan Puskesmas cenderung negatif.
Masih banyak kata dia, masyarakat memandang keberadaan Pusksesmas dengan sebelah mata.
“Citra Puskesmas sejauh ini masih negatif. Orang masih menganggap Puskesmas itu kurang profesional dan terkesan asal-asalan dalam pelayanan. Sehingga orang enggan datang untuk berobat di Puskesmas,” kata dia, Senin (23/11).
Kalau toh masih ada masyarakat yang datang ke Puskesmas, hal itu terjadi karena unsur keterpaksaan saja.
“Karena kepepet, kebeneran gak punya uang. Akhirnya datang ke Puskesmas yang memang gratis biaya,” kata dia.
Padahal, keberadaan Puskesmas sendiri sangat penting di tengah-tengah masyarakat. Apalagi seiring adanya program Badan Penyelenggaraan Jaminan Sosial (BPJS) yang dikeluarkan pemerintah pusat.
“Syarat menggunakan BPJS itu harus ada rujukan dari Puskesmas. Dengan semakin pentingnya peran Puskesmas hal itu sudah seharusnya diimbangi dengan perbaikan citra Puskesmas di mata masyarakat,” kata dia.
Untuk memperbaiki citra itu sendiri, Irman meminta Puskesmas melakukan perbaikan dari sisi pelayanan. Tanpa itu, mustahil imej bisa diperbaiki.
“Peningkatan kwalitas pelayanan menjadi cara satu-satunya untuk memperbaiki imej. Masalahnya hal itu tidak mudah. Perlu dukungan penuh dari Pemkot Bekasi. Pemkot Bekasi mau tidak melakukan itu,” pungkasnya.(Ical)
