Pemerintah Kabupaten Bekasi kini semakin memudahkan masyarakatnya dalam mendapatkan layanan kesehatan di wilayah setempat. Sekarang, Bekasi punya call center yang bisa dihubungi kapan saja.
Anda cukup menghubungi nomor 1500560 untuk mencari tahu, misalnya, rumah sakit mana yang masih punya ruangan kosong. Atau Anda sekadar ingin tahu alamat rumah sakit tertentu.
Kalau tidak telepon, Anda juga bisa SMS ke 0877-7888-2020 atau 0812-9100-2020. Semua orang dipastikan akan dilayani karena Pemkab Bekasi telah menyiapkan belasan operator.
“Untuk tahap awal, sudah ada tujuh rumah sakit swasta yang bergabung dengan layanan bernama Simpul Emas ini. Semakin yang bergabung akan semakin bagus tentunya,” kata Bupati Bekasi Neneng Hasanah Yasin.
Neneng mengatakan, tahap awal layanan ini akan memprioritaskan informasi mengenai persalinan. Alasannya, persalinan membutuhkan pelayanan yang cepat dan kepastian. Jangan sampai, dalam keadaan genting, pasien harus mondar-mandir.
“Jadi, tinggal telepon saja. Nanti diinformasikan ada kamar kosong di rumah sakit mana. Pasien tinggal jalan ke sana. Ini benar-benar memberikan kepastian,” kata Neneng.
Menurut Neneng, layanan ini merupakan bentuk kerja sama Pemkab Bekasi dengan Telkomsel. Pusat layanan call center berada di Puskesmas Tambun. (Res)
