Hotel Santika Mega City Bekasi sebagai salah satu hotel di Kota Bekasi yang terdampak banjir kembali beroperasi. Mereka kembali beroperasi untuk pertama kalinya pada Sabtu, 15 Maret 2025 usai tutup kurang lebih satu minggu.
General Manager Hotel Santika Mega City Bekasi Maryunus Harefa mengatakan, banjir memaksa operasional hotel harus berhenti. Dan hal tersebut berdampak pada pendapatan hotel yang hilang.
Menurutnya, hotel terpaksa harus melakukan pembatalan sejumlah pesanan para customer akibat banjir. Baik mereka yang hendak menginap, menggelar berbuka puasa atau pertemuan.
“Ini hari pertama kita kembali beroperasi setelah banjir kemarin. Kurang lebih satu minggu hotel harus berhenti beroperasi dampak dari banjir,” kata dia, Sabtu (15/3/2025).
Ia menambahkan, adanya pembatalan sejumlah pesanan membuat sejumlah customer kecewa. Terutama bagi mereka yang sudah merencanakan akan menggelar kegiatan berbuka puasa di Hotel Santika Mega City.
“Banyak tamu-tamu kita komplain, mereka sudah reguler di sini tiba-tiba harus kita tolak. Mereka merasa sedih tidak bisa berbuka puasa di sini, di waktu yang sudah ditentukan,” kata dia.
Kembali beroperasi usai banjir, ia memastikan seluruh peralatan keamanan di dalam hotel aktif. Karenanya, ia mengajak masyarakat baik yang sering menginap ataupun belum untuk tidak ragu berkunjung ke Hotel Santika Mega City.
“Para customer atau calon customer yang sering atau belum pernah ke sini, silahkan datang ke sini. Karena kita sudah kembali normal dan tidak ada kendala lagi, dan menjelang lebaran kita sudah menyediakan paket khusus lebaran,” kata dia.
Pihaknya juga berharap banjir yang melanda Kota Bekasi beberapa waktu lalu tidak lagi terulang. Sebab banjir menimbulkan kerugian yang cukup besar bagi seluruh masyarakat tidak terkecuali hotel.
“Kita harapkan ini semua kita ambil hikmah baik dari pemerintahan kota maupun pusat agar ini tidak terjadi kembali. Karena banyak kerugian yang ditimbulkan, baik dari seluruh masyarakat maupun perhotelan seperti Santika,” ujarnya menutup pembicaraan.
Sekadar diketahui Hotel Santika Mega City Bekasi bertempat di Mega Bekasi Hyper Mall. Yang mana pusat perbelanjaan tersebut menjadi salah satu tempat di Kota Bekasi yang terdampak banjir beberapa waktu lalu.